Lancement de la campagne sociétale en santé et sécurité du travail

Nouvelle campagne de sensibilisation de la CNESST

Face aux risques pour la santé psychologique, c’est à nous d’agir!

Québec, le 3 novembre 2025. — David travaille dans une usine. Son collègue Maxime lui lance
souvent des remarques désobligeantes lorsqu’ils sont seuls et il n’hésite pas à rire de lui pour la
moindre erreur. En plus de tenir des propos déplacés à son égard, Maxime commence à adopter
des comportements de plus en plus agressifs à l’encontre de David. La situation dure depuis des
semaines et David est de plus en plus apeuré. Il craint de se rendre au travail, il fait de l’insomnie
et il s’isole de plus en plus. Personne, pas même leur directrice Annie, ne semble remarquer les
comportements de Maxime envers David, ni la détérioration de la situation.

Un jour, Maxime pousse David dans un local vide et commence à le menacer. Un autre employé
est témoin de cette altercation. Scandalisé par ce qui se passe, il va rapidement chercher Annie.
Elle sépare les deux travailleurs et demande à David de l’attendre dans son bureau afin de lui
permettre de se remettre de ses émotions. Elle informe Maxime que la situation est inacceptable
et lui rappelle les comportements attendus dans l’entreprise. Une enquête a lieu afin de déterminer
les mesures à mettre en place. Annie rejoint David afin de discuter de la situation et lui offrir son
soutien. Elle l’invite à faire appel aux ressources offertes par l’entreprise pour l’aider.

Afin d’éviter que des situations semblables se reproduisent, Annie décide d’offrir une formation à
l’ensemble des travailleurs sur les obligations en matière de violence, les mesures de prévention
en vigueur dans l’entreprise et les comportements à adopter.

Campagne de la CNESST
Ce type d’histoire est vécu par beaucoup trop de Québécoises et de Québécois au quotidien.
C’est pourquoi la Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du
travail (CNESST) lance une campagne de sensibilisation sous le thème « Face aux risques pour
la santé psychologique, c’est à nous d’agir ».

Celle-ci vise notamment à faire comprendre que les risques psychosociaux liés au travail sont
présents partout et qu’il est primordial de mettre en place des mesures pour les contrôler. Elle
rappelle également que les travailleuses, travailleurs et employeurs doivent agir en prévention et
veiller à ce que les milieux de travail soient toujours plus sains et sécuritaires.
La campagne de sensibilisation se déroulera du 3 novembre 2025 au 7 décembre 2025. Une
publicité vidéo en version de 60 et de 30 secondes sera diffusée à la télévision traditionnelle et
numérique, ainsi que sur YouTube. Un message radio sera également mis en ondes durant cette
période. D’autres moyens de communication seront aussi déployés, tels que des articles de
contenu, des messages sur les médias sociaux et des intégrations publicitaires dans les médias.
Pour en apprendre davantage, visitez le site Web de la campagne.

Identifier les risques psychosociaux

Les risques psychosociaux liés au travail découlent de situations liées à la nature et à
l’organisation du travail. On parle ici :

• de harcèlement (psychologique ou sexuel);

• de violence (physique, psychologique, conjugale, familiale ou à caractère sexuel);

• d’exposition à un événement potentiellement traumatique.

Ces risques peuvent affecter autant la santé psychologique que la santé physique d’une
personne, en plus de compromettre la sécurité et le fonctionnement d’une organisation. Comme
tous les autres types de risques, les risques psychosociaux doivent être identifiés et pris en
charge. Ils peuvent être présents dans tous les milieux de travail.
Les milieux de travail doivent également connaître et comprendre l’influence des principaux
facteurs de risques psychosociaux :

• L’autonomie décisionnelle.
• La charge de travail.
• La justice organisationnelle.
• La reconnaissance au travail.
• Le soutien au travail.

Ces facteurs de risques doivent être considérés de façon globale, comme agissant les uns avec
les autres, plutôt que d’être pris isolément.

Citations
« Nous faisons face à un défi de société important et préoccupant. Cette campagne sur la santé
psychologique est un outil important pour sensibiliser la population. Elle veut démontrer les effets
potentiellement graves du harcèlement psychologique, de la violence et de tout autre
comportement néfaste de ces risques autant sur la personne qui les subit que sur l’entreprise. Il
est donc essentiel de les prévenir en amont. Il n’y a qu’une seule façon de réussir à contrer cette
problématique : travailler ensemble sur ces questions et rendre nos milieux toujours plus sains et
sécuritaires pour tous et toutes. »
– Jean Boulet, ministre du Travail et ministre responsable de la région de la Mauricie

« La santé psychologique au travail est un des dossiers qui nous interpelle particulièrement. Le
bilan lésionnel attribuable aux risques psychosociaux est en constante augmentation depuis
quelques années. Il est primordial de continuer à s’y attaquer. Avec ses diverses actions, la
CNESST veut faire en sorte que les travailleuses, travailleurs et employeurs prennent conscience
que leurs paroles et leurs gestes ont un impact sur les autres et sur leur milieu de travail. »
– Anouk Gagné, présidente-directrice générale de la CNESST

La CNESST, votre porte d’entrée en matière de travail

La CNESST offre aux employeurs ainsi qu’aux travailleurs et aux travailleuses une porte d’entrée
unique et une expertise intégrée en matière de normes du travail, d’équité salariale et de santé et
de sécurité du travail. Sa structure de gouvernance est paritaire. Elle a notamment pour mission
de gérer le Fonds de la santé et de la sécurité du travail, un fonds entièrement autofinancé dont
elle est fiduciaire.

Pour plus d’information, visitez notre site Web et suivez-nous sur Facebook et LinkedIn.

Fermeture – aut 640 – chemin des Quarante-Arpents à Terrebonne

Fermeture d’une bretelle menant de l’A-640 au chemin des Quarante-Arpents à Terrebonne

Laval, le 3 novembre 2025. – Le ministère des Transports et de la Mobilité durable informe la population que la bretelle menant de l’autoroute 640, en direction ouest, au chemin des Quarante-Arpents, dans le secteur à Terrebonne, sera fermé à la circulation du 7 au 11 novembre 2025. Cette fermeture est nécessaire dans le cadre des travaux de réfection du drainage de l’échangeur de l’autoroute 640 avec la montée des Pionniers et de réaménagement du ruisseau de Feu.

Gestion de la circulation

Du 7 novembre, à 21 h, jusqu’au 11 novembre, à 5 h

  • Fermeture de la bretelle menant de l’autoroute 640, en direction ouest, au chemin des Quarante-Arpents.
  • Le détour pour les usagers circulant en direction ouest se fera par l’autoroute 640, en direction ouest, puis la sortie no 45 (Montée Dumais) pour rejoindre le chemin des Quarante-Arpents.

Les travaux pourraient être reportés, prolongés ou annulés en raison de conditions météorologiques défavorables ou de contraintes opérationnelles. Ainsi, avant de prendre la route, il est recommandé de consulter Québec 511, un outil pratique pour planifier adéquatement ses déplacements.

Le Ministère remercie les usagers de la route pour leur collaboration. Pour la sécurité des usagers de la route et celle des travailleurs, le respect de la signalisation en place est essentiel.

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Résultats des élections municipales 2025 à Terrebonne

Résultats des élections municipales 2025 – TERREBONNE

 

  • Marie-Ève Couturier élue dans le District 7 – Côte de Terrebonne – Urbanova
  • Marc-André Michaud élu dans le District 16 – Des Pionniers
  • Mouvement Terrebonne – Équipe Mathieu Traversy remporte la mairie et les 16 districts
  • Taux de participation de 26 %

 

TERREBONNE, LE 2 NOVEMBRE 2025 – Le président d’élection, Me Jean-François Milot, annonce les résultats du scrutin municipal tenu le 2 novembre : Marie-Ève Couturier a été élue dans le District 7 – Côte de Terrebonne – Urbanova, et Marc-André Michaud dans le District 16 – Des Pionniers.

Résultats dans les deux districts :

District 7 – Côte de Terrebonne – Urbanova :

  • Marie-Eve Couturier – 1184 votes – 89 %

Mouvement Terrebonne – Équipe Mathieu Traversy

  • Carolyne Hansen – 146 votes – 11 %

Candidate indépendante

 

District 16 – Des Pionniers :

  • Fati Bitout – 104 votes – 6,5 %

Candidate indépendante

  • Marc-André Michaud – 1495 votes – 93,5 %

Mouvement Terrebonne – Équipe Mathieu Traversy

Rappelons que le maire sortant, Mathieu Traversy, ainsi que 14 des 16 conseillères et conseillers municipaux ont été élus par acclamation à la suite de la fin de la période de mise en candidature le 3 octobre dernier. C’est donc l’ensemble des candidates et candidats du parti Mouvement Terrebonne – Équipe Mathieu Traversy qui siégeront au nouveau conseil municipal.

Participation électorale dans les deux districts en élection :

Le président d’élection, Me Jean-François Milot, tient à remercier les candidates et les candidats, les électrices et les électeurs et tous les membres du personnel électoral pour leur engagement et leur contribution au bon déroulement du scrutin. Il mentionne que l’exercice démocratique s’est déroulé de façon efficace et harmonieuse lors des journées de vote.

Il est à noter que le président d’élection déposera officiellement l’état des résultats définitifs le 7 novembre 2025, à la fin de la période de contestation.

Fermetures au pont Charles-De Gaulle

Ajustements à l’horaire des fermetures au pont Charles-De Gaulle du 31 octobre au 3 novembre

Laval, le 31 octobre 2025. – Le ministère des Transports et de la Mobilité durable informe la population d’ajustements à l’horaire des fermetures partielles de l’autoroute 40 (Félix-Leclerc), à la hauteur du pont Charles-De Gaulle, qui relie Terrebonne et Montréal, durant la fin de semaine du 31 octobre au 3 novembre afin de corriger des ornières sur la chaussée. Durant cette période, une déviation en contresens sera mise en place de façon à maintenir deux voies ouvertes à la circulation, dans chaque direction, au niveau du pont.

Gestion de la circulation

Du vendredi 31 octobre, à 23 h 59, au lundi 3 novembre, à 4 h

  • Fermeture d’une voie sur trois de l’autoroute 40, en directions est et ouest, entre le boulevard Gouin Est à Montréal et la route 344 (chemin Saint-Charles) à Terrebonne;
  • Une voie en direction ouest sera déviée à contresens sur la direction est.

 

Du vendredi 31 octobre, à 23 h 30 au lundi 3 novembre, à 4 h

  • Fermeture de la bretelle d’accès menant de la montée des Pionniers vers l’autoroute 40, en direction ouest.

Des épisodes de congestion sont à prévoir, à certaines heures durant le jour. Le Ministère recommande aux usagers de la route qui devront circuler dans le secteur de prévoir plus de temps pour se rendre à leur destination. À noter que la limite de vitesse sera réduite à 70 km/h dans la zone de chantier, pendant ces fermetures.

Les travaux pourraient être reportés, prolongés ou annulés en raison de conditions météorologiques défavorables ou de contraintes opérationnelles. Ainsi, avant de prendre la route, il est recommandé de consulter Québec 511, un outil pratique pour planifier adéquatement ses déplacements.

Le Ministère remercie les usagers de la route pour leur collaboration. Pour la sécurité des usagers de la route et celle des travailleuses et travailleurs, le respect de la signalisation en place est essentiel.

Pour toute question ou tout commentaire, il est possible de communiquer avec le Ministère en composant le 511 ou en allant sur la page Web Québec.ca/joindre-ministère-transports.

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Terrebonne recoit un prix pour son jeu d’évasion mobile

TERREBONNE LAURÉATE D’UN MÉRITE QUÉBÉCOIS DE LA SÉCURITÉ CIVILE 2025

JEU D’ÉVASION MOBILE TOUS À L’ABRI

TERREBONNE, LE 30 OCTOBRE 2025 La Ville de Terrebonne est la fière récipiendaire du prix Mérite, prévention ou connaissance des risques du Mérite québécois de la sécurité civile 2025 pour son projet Tous à l’abri – Jeu d’évasion mobile.

« Nous sommes tellement fiers de cette reconnaissance d’autant qu’il s’agit d’un projet entièrement idéé par des membres de notre organisation dans un esprit collaboratif, de déclarer le coordonnateur de l’organisation municipale de la sécurité civile et directeur général adjoint des services à la communauté et du développement des infrastructures, M. Sylvain Dufresne. La prévention est une règle d’or en sécurité civile. Ce jeu traduit bien notre volonté d’éduquer continuellement nos citoyens par différentes mesures novatrices afin d’augmenter collectivement notre résilience aux situations d’urgence », a-t-il renchéri.

Un jeu d’évasion mobile face à l’urgence de préparer les Québécois aux risques naturels

Mise en scène : les pompiers cognent à votre porte et vous donnent 15 minutes pour quitter votre domicile. Vous devez rassembler le plus vite possible les items dont vous aurez impérativement besoin pour assurer votre autonomie au moins 72 heures. Réussirez-vous à quitter à temps ? Voilà le défi en temps réel que vous propose d’atteindre Tous à l’abri. Cette course contre la montre se déroule dans une roulotte aménagée comme une pièce de maison d’où il faille sortir à temps.

Ce jeu s’inscrit d’emblée dans la mission de l’organisation municipale de la sécurité civile de développer une résilience collective face aux risques sur le territoire et de sensibiliser les citoyens à la responsabilité d’être autonomes 72 heures lors d’une situation d’urgence.

Cette mesure s’ajoute à l’application Alerte Terrebonne ainsi qu’à d’autres activités préventives visant à informer la population en tout temps à même le site Internet de Terrebonne à l’adresse terrebonne.ca/securite-civile-et-mesures-d-urgence.

Prix Mérite, prévention ou connaissance des risques

Rappelons que ce prix célèbre tout projet ou toute réalisation visant à améliorer la connaissance des risques naturels et anthropiques présents sur le territoire québécois, notamment ceux portant sur des recherches et des travaux sur l’identification et la caractérisation des risques (aléas et vulnérabilités) auxquels le Québec est confronté[1].

Photo – de gauche à droite :

  • Monsieur Sylvain Dufresne, coordonnateur de l’organisation municipale de la sécurité civile et directeur général adjoint des services à la communauté et du développement des infrastructures, Ville de Terrebonne
  • Madame Marie-Josée Lavigne, conseillère à la sécurité civile, Ville de Terrebonne
  • Monsieur Ian Lafrenière, ministre de la Sécurité publique

 

[1] Source : Lauréats 2025 du Mérite québécois de la sécurité civile | Gouvernement du Québec

Nouveau conseil d’administration à la Fédération des TVC

Nouvelle composition de notre conseil d’administration

Victoriaville, 29 octobre 2025 – C’est dans le cadre de son 27ᵉ congrès annuel, tenu à l’Hôtel
Énergie de Shawinigan, que la Fédération des télévisions communautaires autonomes du Québec
a procédé à l’élection de son nouveau conseil d’administration lors de l’assemblée générale
annuelle du samedi 25 octobre 2025 à 13 h 30.
Sur les 42 membres de la Fédération, 26 étaient présents lors de l’assemblée, représentant ainsi
62% des membres. Carl Desbiens et Marc Després ont été réélus par les membres pour poursuivre
leur engagement au sein du conseil. Deux nouveaux administrateurs se joignent également à
l’équipe: Mirko Dassylva et Steve Lévesque, dont les candidatures avaient été soumises au
préalable conformément aux règlements généraux de la Fédération.

Composition du conseil d’administration 2025-2026
• Présidence : Mona Gauthier (Télévision communautaire des Bois-Francs)
• Vice-présidence : Carl Desbiens (Télévision communautaire de Waterloo)
• Trésorerie : Marc Després (Télévision communautaire de la Mitis)
• Secrétariat : Mirko Dassylva (Télévision du Rocher-Percé)
• Administrateur : Steve Lévesque (MédiAT)
• Administratrice : Andrée-Anne Bouchard (Télé du Haut-du-Lac)
• Administrateur : Stéphane Parent (Télévision communautaire de la Vallée-du-Richelieu)

Chacune de ces personnes apporte son savoir-faire, son engagement et son expertise afin de
soutenir la mission de la Fédération; favoriser la concertation entre ses membres et assurer la
défense de leurs intérêts. La Fédération tient à les remercier pour leur implication essentielle à la
vitalité du réseau des télévisions communautaires autonomes du Québec.
̶

Fermeture d’une bretelle échangeur Saint-Saëns à Laval

Prolongement de l’autoroute 19 | Fermeture d’une bretelle échangeur Saint-Saëns à Laval

Le 28 octobre 2025

DATES Du 28 au 31 octobre ainsi que les 3 et 4 novembre 2025.
IDENTIFICATION DES TRAVAUX Prolongement de l’autoroute 19 entre Laval et Bois-des-Filion – Travaux d’aménagement de la future autoroute 19 en direction sud
VILLELaval
ROUTE 335
LOCALISATION Échangeur Saint-Saëns
ENTRAVESDu 28 au 31 octobre, chaque jour de 7 h à 17 h

Les 3 et 4 novembre de 7 h à 17 h

  • Fermeture de l’entrée de la route 335 en direction sud en provenance de la rue St-Saëns
DÉTOURLe chemin de détour sera balisé par une signalisation temporaire.
Ces travaux pourraient être reportés les 5, 6 et 7 novembre de 7 h à 17 h en raison de contraintes opérationnelles ou des conditions météorologiques défavorables. Afin de connaître les entraves en cours, consultez Québec 511, un outil pratique pour planifier adéquatement vos déplacements.

Pour toute question ou tout commentaire, il est possible de communiquer avec le Ministère en composant le 511 ou en allant sur la page Web Québec.ca/joindre-ministère-transports.

Pour connaître les fermetures majeures de fin de semaine dans la région métropolitaine de Montréal, il est possible de s’abonner à l’infolettre de Mobilité Montréal.

Des fermetures au pont Charles-De Gaulle du 1er au 4 novembre

Des fermetures au pont Charles-De Gaulle du 1er au 4 novembre

Laval, le 27 octobre 2025. – Le ministère des Transports et de la Mobilité durable informe la population de fermetures partielles de l’autoroute 40 (Félix-Leclerc), à la hauteur du pont Charles-De Gaulle, qui relie Terrebonne et Montréal, durant la fin de semaine du 1er au 4 novembre afin de corriger des ornières sur la chaussée. Durant cette période, une déviation en contresens sera mise en place de façon à maintenir deux voies ouvertes à la circulation, dans chaque direction, au niveau du pont.

Gestion de la circulation

Le samedi 1er novembre, de 7 h à 20 h

  • Fermeture d’une voie sur trois de l’autoroute 40, en directions est et ouest, entre le boulevard Gouin Est à Montréal et la route 344 (chemin Saint-Charles) à Terrebonne;
  • Une voie en direction ouest sera déviée à contresens sur la direction est.

 

Le dimanche 2 novembre, de 7 h à 20 h, et le lundi 3 novembre, de 21 h 30 à 5 h

  • Fermeture d’une voie sur trois de l’autoroute 40, en directions est et ouest, entre le boulevard Gouin Est à Montréal et la route 344 (chemin Saint-Charles) à Terrebonne;
  • Une voie en direction ouest sera déviée à contresens sur la direction est.
  • Fermeture de la bretelle d’accès menant de la montée des Pionniers vers l’autoroute 40, en direction ouest.
  • Les chemins de détour seront balisés par une signalisation temporaire.

 

Des épisodes de congestion sont à prévoir, à certaines heures durant le jour. Le Ministère recommande aux usagers de la route qui devront circuler dans le secteur de prévoir plus de temps pour se rendre à leur destination. À noter que la limite de vitesse sera réduite à 70 km/h dans la zone de chantier, pendant ces fermetures.

Les travaux pourraient être reportés, prolongés ou annulés en raison de conditions météorologiques défavorables ou de contraintes opérationnelles. Ainsi, avant de prendre la route, il est recommandé de consulter Québec 511, un outil pratique pour planifier adéquatement ses déplacements.

Le Ministère remercie les usagers de la route pour leur collaboration. Pour la sécurité des usagers de la route et celle des travailleuses et travailleurs, le respect de la signalisation en place est essentiel.

Pour toute question ou tout commentaire, il est possible de communiquer avec le Ministère en composant le 511 ou en allant sur la page Web Québec.ca/joindre-ministère-transports.

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Reconnaissance des brigadiers et brigadières scolaires

Lancement de la première Semaine nationale de reconnaissance des brigadiers et brigadières scolaires

Québec, le 27 octobre 2025.  La première Semaine nationale de reconnaissance des brigadiers et brigadières scolaires se déroule du 27 octobre au 2 novembre 2025, sur le thème Merci de veiller sur notre sécurité!. Le ministre des Transports et de la Mobilité durable, M. Jonatan Julien, marque le coup d’envoi de cette initiative qui vise à reconnaître le rôle essentiel de ces personnes dévouées qui, chaque jour, assurent la sécurité des enfants aux abords des écoles.

Au-delà de leur place indispensable dans la communauté, les brigadiers et brigadières scolaires remplissent une mission éducative. Par leur présence quotidienne, ils sensibilisent les élèves, les parents et le personnel scolaire aux bonnes pratiques en matière de sécurité routière. En agissant comme modèles de comportement prudent, ils aident les jeunes piétons à développer des réflexes durables.

Une invitation à leur démontrer notre appréciation

Un sourire, un signe de la main, un merci… tout au long de la semaine, la population est invitée à poser de petits gestes de gratitude. Ces attentions, multipliées par des centaines d’élèves et de parents, témoigneront aux brigadiers et aux brigadières scolaires à quel point ils sont des alliés incontournables. La reconnaissance passe aussi par le respect des règles de sécurité à proximité des établissements scolaires, un comportement qui les aide à accomplir leur mission principale de protéger les enfants.

Citation

« Beau temps, mauvais temps, les brigadiers et brigadières scolaires sont là pour veiller sur nos enfants. Ils contribuent activement à la prévention des collisions et au rappel des règles de sécurité. Leur présence rassure; elle crée un climat de confiance et de respect dans nos quartiers. C’est donc avec une profonde reconnaissance que notre gouvernement souligne, en cette première semaine officielle, leur engagement quotidien et leur dévouement exemplaire. »

Jonatan Julien, ministre des Transports et de la Mobilité durable

Faits saillants

  • Plusieurs partenaires soutiennent cette première semaine nationale, dont la Société de l’assurance automobile du Québec, le ministère de l’Éducation, la Sûreté du Québec, la Fédération des transporteurs par autobus et la brigade scolaire de CAA-Québec.
  • La tenue de cette semaine thématique a été officialisée par une motion à l’Assemblée nationale du Québec, en mai 2025.
  • Découlant du Plan d’action en sécurité routière 2023-2028, cette initiative s’inscrit dans l’un des six domaines d’intervention priorisés par le gouvernement du Québec, soit le transport actif sécuritaire vers l’école.
  • Le ministère des Transports et de la Mobilité durable déploiera différentes actions afin de sensibiliser la population à la contribution des brigadiers et brigadières scolaires. Une trousse de communication, proposant du contenu et des supports visuels, est notamment disponible sur la page Web de Québec.ca/semainebrigadiers.

Lien connexe

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Ouverture d’un lieu de retour Consignaction+ à Terrebonne

Modernisation et élargissement du système de consigne
Ouverture d’un lieu de retour Consignaction+ à Terrebonne (Lanaudière)

Montréal, le 22 octobre 2025 – Dans le cadre de la modernisation et de l’élargissement du

système de consigne, l’Association québécoise de récupération des contenants de

boissons (AQRCB)/Consignaction annonce l’ouverture d’un nouveau lieu de retour

Consignaction+ au 553, rue des Migrateurs à Terrebonne dans la région administrative de

Lanaudière. Ce lieu de retour est doté de nouveaux équipements performants à la fine pointe de

la technologie. Tout est en place afin de récupérer de plus grandes quantités de contenants de

boisson consignés de façon rapide et efficace.

« L’AQRCB/Consignaction propose une expérience renouvelée pour le retour des contenants de

boissons consignés. Ce modèle de lieux de retour innove sur le plan de l’expérience client tout en

s’inspirant des meilleures pratiques » a affirmé Maryse Taupier, vice-présidente exploitation du

réseau à l’AQRCB/Consignaction. 

Lieu de retour Consignaction+

Réservé exclusivement à la récupération des contenants de boisson consignés, ce lieu de retour

Consignaction+ répondra aux besoins d’une vaste clientèle : citoyens, industries, commerces et

institutions (ICI), établissements de consommation sur place (ÉCSP), etc. Ce lieu de retour offre

trois services :

1) le Retour à l’unité avec des récupératrices automatisées,

2) le Retour express qui permet de déposer un sac de contenants non triés et

3) le Retour en vrac où se trouvent des équipements encore plus performants pouvant traiter des centaines de contenants en quelques

minutes. De plus, les citoyens qui le souhaitent pourront recevoir leur remboursement par le biais

de l’application mobile Consignaction. Pour le Retour à l’unité et le Retour en vrac, les citoyens

peuvent être remboursés en argent comptant ou par voie électronique sécurisée, tandis que pour

le Retour express, le remboursement se fait par voie électronique seulement étant donné que les

contenants sont triés et décomptés dans les jours suivants. L’équipe des conseillers aux retours

de Consignaction est présente pour assister les citoyens dans la récupération de leurs contenants

les lundis, mardis, mercredis, samedis et dimanches, de 8 h à 18 h et les jeudis et vendredis, de

8 h à 19 h. 

Un réseau de lieux de retour hybride

Les citoyens peuvent apporter leurs contenants de boisson consignés dans quelques milliers de

lieux de retour à travers le Québec. Depuis 2024, le réseau évolue d’un modèle de retour chez les

détaillants à un modèle hybride incluant des bannières Consignaction et Consignaction+,

réservées exclusivement au retour des contenants de boisson consignés, ainsi que des points de

retour Zone Consignaction chez les détaillants. Ce changement engendré par la modernisation du

système de consigne permet traiter de plus grands volumes de contenants de façon rapide et

efficace en vue d’atteindre la cible d’un taux de récupération de 90 % d’ici 2032.

 

Phase 2 – Élargissement de la consigne aux contenants de boisson en plastique

Depuis le 1er mars 2025, tous les contenants de boisson prête-à-boire en plastique, de 100 ml à

2 l, font partie intégrante du système de consigne. Les bouteilles de plastique d’eau, d’eau

pétillante, de jus, de boisson pour sportifs, de lait et de spiritueux sont désormais consignées,

portant le total à environ 1,5 milliard de bouteilles de plastique consignées.

Rappelons que le gouvernement a reporté l’élargissement de la consigne visant deux catégories

de contenants de boisson, soit : 1) les contenants de verre qui ne sont pas déjà consignés, comme

les bouteilles de vin et de spiritueux et 2) les contenants de carton multicouche, tels les cartons

de lait et de jus. Ces contenants seront consignés lors d’une troisième phase qui prendra effet

le 1ermars 2027. 

Consignaction et l’Association québécoise de récupération des contenants de boissons (AQRCB)

Depuis 2001, les programmes Consignaction font la promotion de la récupération auprès des

citoyens et des entreprises. Consignaction est la marque officielle pour promouvoir les activités

de l’Association québécoise de récupération des contenants de boissons (AQRCB) auprès du grand

public et des parties prenantes. L’AQRCB est l’organisme de gestion désigné qui a le mandat

d’élaborer, de mettre en œuvre, de financer et de gérer le système de consigne modernisé selon

le principe de la responsabilité élargie des producteurs (REP). Elle regroupe les producteurs de

boissons engagés dans la récupération, le réemploi, le recyclage et la valorisation des contenants

de boisson au Québec.

Pour en savoir plus, www.consignaction.ca